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・配信元：JCV顧客満足度調査窓口(no-reply@automation.atlassian.com)<br> 大変恐縮ではございますが、お手元にアンケートメールが届きましたら、内容に従って回答にご協力いただけますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。</p> \n<p>【サポート動作環境について】<br> 弊社下記製品にて温度検知を行うサーモカメラの動作環境（室温）は次の通りとなります。<br> SenseThunder-E ：15～25℃<br> SenseThunder-Mini：17～30℃<br> SenseThunder-Air ：10～35℃<br> SenseXcess ：10～35℃<br> この範囲外でご利用された場合、温度検知精度が低下し、異常な高温もしくは低温が検知されることがあります。<br> 冬季のご利用におかれましては、暖房が効いた環境で利用する、冷気が当たらないように設置するなど、ご留意下さい。<br> なお、SenseThunder製品ユーザーマニュアルの「正しい温度検知のために」に設置時およびご利用時の注意事項をまとめておりますので、併せてご確認ください。</p> \n<p>・SenseThunder-Eユーザーマニュアル - 正しい温度検知のためのガイドライン<br> <a href=\"https://docs.japancv.co.jp/sensethunder/user-manual/sensethunder-e/6-temperature-detection-guideline/6-1-guideline\" class=\"external-link\" rel=\"nofollow noreferrer\" target=\"_blank\">https://docs.japancv.co.jp/sensethunder/user-manual/sensethunder-e/6-temperature-detection-guideline/6-1-guideline</a></p> \n<p>・SenseThunder-Miniユーザーマニュアル - 正しい温度検知のためのガイドライン<br> <a 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